搬新家原是喬遷之喜,但市民張女士最近有點(diǎn)煩。前不久,張女士向上海新聞舉報(bào),稱自身遇到了無良搬家公司。而更令她氣惱的是,這個公司的電話還是114給的。
講好“一口價”1580元具體收費(fèi)近5000元
“兩個星期前,我第一次撥通這個所謂的‘大眾搬場’公司。那時候獲得的結(jié)果是,6噸的一輛車,旅游車價1580元。電子琴需多加400元。”張女士告知上海市新聞記者,那時候自身和另一方再三確定,1580元后不容易還有二次收費(fèi),因而就和另一方承諾了實(shí)際搬新家的時間。
殊不知,搬新家當(dāng)日的遭受令張女士完全愣住。“具體搬新家那一天,一輛車裝不上我們家的物品,因此來啦幾輛車,這倒也沒有什么。但她們把家俱搬進(jìn)入車內(nèi)后,居然和我講一些花費(fèi)必須此外付款。”
張女士追憶,那時候搬新家職工出示了一張名叫“上海市大眾搬場顧客訂車單”,上邊列舉了幾類花費(fèi)。最先是“里程數(shù)費(fèi)”,張女士的搬新家大概線路是以芳甸路77弄到南京大學(xué)道路99號,約31千米。“那時候職工的叫法是,每千米15元,31千米,幾輛車,總共930元。”值得一提的是,她們還表明必須扣除“電梯費(fèi)”。“這一部分價錢更浮夸,60元一層,2層共120元,這是一個職工的花費(fèi)。那一天她們幾輛車來啦10個人,跟我說收了1200元的人工費(fèi)用。”
講好的“一口價”1580元,竟要附加多收3330元的花費(fèi),張女士猛然感覺自身遇到無良搬家公司了。殊不知,無可奈何的是,家俱已搬進(jìn)入車內(nèi),進(jìn)退兩難的張女士只能付費(fèi)給職工。
昨日,上海市新聞記者依據(jù)張女士給出示的“4008885116”電話,聯(lián)絡(luò)了該搬家公司。當(dāng)新聞記者了解從二村路到上海體育場的花費(fèi)時,另一方也得出了同樣的“一口價”,且確保不容易再此外收費(fèi)。
無良公司座機(jī)電話竟源于114?再撥通時已調(diào)整
張女士告知新聞記者,這個無良公司不但隨便價格調(diào)整,還把自己的家俱毀壞了,而最令她氣惱的是,這個無良搬家公司的電話,居然是114出示的。“原本想在網(wǎng)上找一家的,但怕不靠譜,最終決策打114問,想不到還是被坑了。”張女士甚感無可奈何。
114居然出示無良搬家公司電話?上海市新聞記者昨日撥通114,欲查尋大家搬家公司的電話。但是,客服人員得出的是“大眾運(yùn)作貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司:96811”。新聞記者再度了解“是不是有其他與大家有關(guān)的搬家公司電話”,另一方得出了否認(rèn)的回答,稱與大家相關(guān)的搬家公司電話只此一家。
新聞記者查看“修真淘寶直通車”投訴平臺,發(fā)覺早在2017年的八月,現(xiàn)有市民舉報(bào)從114得到的“4008885116”這一搬家公司電話,稱“搬新家全過程遇大家搬家公司勒索”(http://show.eastday.com/info/ztcnew/gaojian1.asp?pkey=87834)。為什么這一搬場電話層出不窮?大眾運(yùn)作貨運(yùn)物流股權(quán)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)部責(zé)任人先前在接納新聞媒體訪談時曾表明:“每一次,大家跟114傳出征詢函,說大家出示的號是假號。她們迅速回應(yīng),把號刪掉沒了,可是通常已過一天之后,其他號又上來了。”
那麼,公司在114上申請注冊備案電話必須什么流程?客服人員告知新聞記者,只需出示該有公司公章的申請注冊業(yè)務(wù)流程授權(quán)委托審理書及其經(jīng)辦人員的身份證件,便可申請辦理。
“李鬼網(wǎng)站”盜取大眾標(biāo)志靠譜山寨貨難辨別
大眾搬家、大眾搬場、大眾搬家……上海市新聞記者在網(wǎng)絡(luò)上尋找時發(fā)覺,僅有關(guān)大家,便有很多不一樣的搬家公司名字。鍵入“大眾搬家”,第一個百度搜索就是一個名叫“大眾搬家公司——首頁”的網(wǎng)址(www.021banjia.com)。殊不知,當(dāng)新聞記者撥通大眾公司時,卻獲得“它是假冒的”回應(yīng)。
“‘96811’是大眾搬場的唯一服務(wù)熱線。”大眾公司工作員表明,市民要想要大眾搬場同盟的靠譜服務(wù)項(xiàng)目,確實(shí)必須一雙“慧眼”,“在網(wǎng)上各種各樣仿冒‘大眾搬場’、‘大眾搬場同盟’的信息內(nèi)容泛濫成災(zāi),一不注意就大會上當(dāng)”。
該工作員還告知新聞記者,現(xiàn)階段大眾搬家發(fā)布一款名叫“大家運(yùn)作”的手機(jī)上程序運(yùn)行。手機(jī)軟件上面有二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目可提供選擇,分別是貨運(yùn)出租和搬場服務(wù)項(xiàng)目。在其中,搬場服務(wù)項(xiàng)目必須提早三天預(yù)定,客戶填好完搬場的起始點(diǎn)和終點(diǎn)站,及其對車子和運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目的非常要求后遞交就可以。搬場進(jìn)行后,客戶還能夠根據(jù)此軟件向公司索取正規(guī)發(fā)票。
上海市新聞記者在訪談中掌握到,許多 市民在挑選搬場公司時吃過“悶虧”,被“黑搬場”坑了一把,讓喬遷之喜變?yōu)橐粓鰫簤?。銷售市場中“正規(guī)部隊(duì)”、“雜牌軍”良莠不齊。據(jù)了解,現(xiàn)階段,市交通委運(yùn)管處已協(xié)同市通訊管理局,從根源封閉式或屏蔽掉58個仿冒搬場的網(wǎng)站注冊。
針對無良搬場的難題,權(quán)威專家強(qiáng)調(diào),搬場制造行業(yè)因牽涉到顧客人身安全、資金安全,較一般運(yùn)送制造行業(yè)有其獨(dú)特性,政府機(jī)構(gòu)在加入wto另外,也應(yīng)開設(shè)高效管理模式,另外向社會發(fā)展公示公告正規(guī)部隊(duì)名冊和聯(lián)系方式,及其一些可鑒別真?zhèn)蔚臉?biāo)示。而一些權(quán)威性網(wǎng)址、電話等服務(wù)平臺,也不應(yīng)該利欲熏心,用沒經(jīng)核查的虛假信息欺詐顧客,對這種服務(wù)平臺的管控也應(yīng)立即跟蹤。